Motivazione:
In un mondo sempre più digitale, premiamo il retailer che ha saputo tradurre la propria eccellenza fisica anche in presenza online, generando visibilità, conversione e relazione.
Criteri di selezione:
- Sito e-commerce: usabilità, design, qualità dei contenuti, UX
- Social media (Instagram, TikTok, Facebook): engagement, creatività, coerenza brand
- Strategie omnicanale: click-and-collect, chatbot, assistenza online, realtà aumentata
- Performance misurabili: traffico, tasso conversione, crescita digitale
- Integrazione tra store fisico e digitale (es. campagne unite, newsletter, loyalty)
La candidatura e la partecipazione al premio è gratuita
